Вы прочитали вакансию. Внимательно прочитали. По строкам. Подумали, что стоит за каждым требованием — сжатым или развернутым. Вы пишите  заявку.

Первое сообщение от вас  — максимально краткое (не более 10 строк) и максимально полное по информации.

В нем должно содержаться:

— Имя Фамилия.
— Ваше образование (не просто условно  -  высшее, а с указание специализации), окончено, не окончено, очное, заочное. Возможно, в процессе учебы у вас была какая-то интересная практика или поездка или стажировка  — все это важно указать. Возможно, вы чем-то интересным и полезным увлекались во время учебы, возможно, ваш диплом имеет прямое отношение к вакансии. Возможно, то, о чем пишут в вакансии, было просто вашим хобби — но настолько увлекающим, что переросло в профессию.
— Ваш практический опыт работы в той сфере, о которой идет речь в заявке-вакансии. Излагать его надо кратко и пользоваться очень простой схемой.

1. Работал… (фирма, профиль — можно даже не указыать название)
2. Выполнял работу… (что конкретно делали, но не общими словами!)
3. Передо мной ставили задачи....................
4. Моя работа оценивалась по критериям.....................
5. Считаю, что полная и качественная работа в ЭТОЙ сфере......................
6. Мне очень интересно делать.....................
7. Мне легче всего дается...................
8. Мне неинтересно............................
9. Трудности возникали с....................

— Контакты. В завешении вашей заявки обязательно оставляйте все возможные контакты. Если сайт публичный — все, кроме мобильного телефона. Почта, скайп, аська. Работодатель должен иметь возможность сразу, не «ползая» по закладкам сайта и не копаясь в письме, получить свзяь с вами. Сделать быстро. Позвонить, пообщаться. Сейчас не надо ждать. Все, кто хотят получить работу, находят ее быстро — если дают возможность быстро найти себя. Конкуренция.

Никогда не пишите в зявке — «гарантирую качественную работу».

Вы не можете ничего гарантировать ровно до того момента, как работа выполнена. То, что вы выполняли сходную работу с другим работодателем не говорит о том, что и данная работа также будет выполнена идеально. У разных людей разные критерии качества.  +Разные задачи. +Разные исходный материал. Возможно, ваш прошлый работодатель был менее профессионален (допустимо) или работал в ином поле. Пока вы не поняли, что именно считает качественной работой ваш партнер (каковы его личные критерии качества) — не бросайтесь словами. Это выглядит глупо.

Иногда я задаю вопрос соискателям, пишущим такие вот «партийные лозунги»: а чем подтверждается ваша гарантия. Соискатель не может ответить.  Я слышу: «Я привык все делать качественно», «я слов на ветер не бросаю», «я всегда все делаю в лучшем виде». Слова, слова.

• Вы можете говорить о том, что сделаете работу качественно только после того, как вы ее сделали. Вот тогда, отправляя заказ, вы можете приписать в письме — «Эта работа выполена мной идеально!»

Но я лично ощущаю легкий идиотизм ситуации в этом случае.

Первое, что должен получить от вас работодатель (по изложенной схеме) — это ваш уже состоявшийся опыт. Предоставьте ему ФАКТЫ. Он разберется, что с ними делать. Если работодатель падок на красивые слова — может, вы и стоите друг друга, но профессионализма я тут не ощущаю.

Никогда не пишите в зявке — «никогда не пробовал, но уверен, что получится».

Попробуйте. Чтобы быть уверенным — сначала попробуйте. Вы получите тот опыт, который и сможете представить работодателю. Может, вы не хотите «пробовать бесплатно»?

• Может быть, вы доверите провести электропроводку  человеку, который никогда не пробовал — и в любом случае оплатите ему его «попытки», даже если придется вызывать нового мастера, а до его прихода просидеть два дня в темноте? 

Я ощущаю в этом случае легкий налет цинизма со стороны соискателя, предлагающего мне заплатить за его потуги «чего-то поделать» без гарантии результата.

Соединим два тезиса.

Все, что вы вкратце изложите работодателю в первой заявке, должно укрепить его в мысли, что вы именно тот человек, который:

а) знает материал
б) умеет работать с этим материалом
в)  имеет представление, что ситуация может развиваться «не гладко», знает примеры таких ситуаций и  решения (выходы) для каждой из них
г) имеет образование, которое поможет найти выход из любой ситуации, даже если ранее человек с ней не сталкивался (соображать на ходу, принимать решение)
д) готов предложить оптимальный вариант действий
е) может спрогнозировать на основе полученного материала, сколько займет его работа
ж) гарантирует результат.

 Именно выше перечисленные пункты дают работодателю уверенность в том, что мастер, которому он доверит «самое дорогое», отправится из пункта (а) и приедет в пункт (ж), и этот пункт не не окажется тем местом, куда ни он, ни вы не планировали попасть.

К сожалению, письма многих претендентов на работу (я не пишу на «должность», а именно на работу — на желание исполнять определенные действия и принимать ответственность за их последствия) имеют одну и ту же тему:  «Посмотрите, какой я хороший».

Вот это «посмотртие, какой я...» не имеет под собой никаких практических оснований. В следующем же письме вместо ответа на конкретные вопросы претендент может сбросить эту маску идеала и закатить истерику. Да, буквально истерику. Причина ее — работодатель пошел не по сценарию, который замыслил себе человек.

Он-то как думал. Я сейчас распишу, какой я хороший, вежливый, ласковый, мне работодатель ответит, что ужасно заинтересован, мы встретимся, поговорим, я понравлюсь ему лично, и все — лимонад в стакане.

Вдруг работодатель не пишет, что крайне заинтерсован. Вдруг он конкретно спрашивает о действиях — что делали, как, в какой последовательности, какие критерии, что удавалось лучше, что удавалось хуже.

Все, истерика — «Да как вы смеете сомневаться! Да я столько лет! Да вы сами-то ктоо?» Далее переход на личности и длиииинное письмо — листов эдак на шесть с описанием своей жизни и тяжелой судьбы.

В конце, правда, приписка, что работодатель имеет-таки право действовать по своему усмотрению — разрешает ему данный претендент его-таки не рассматривать дальше как претендента.

И все это вместо конкретных действий. Каких? Задайте этот вопрос себе перед отправлением письма в компанию, где вы хотите работать.

Как общаться с работодателем.

Есть, кстати, мысли по этому поводу?

Удаленная работа — 3. Развиваем тему про общение в группах во время удаленной работы. В скайпе.

Группы. Как это работает.

Есть, к примеру,  5 заданий на написание текстов. Задачу нужно дать журналистам, после этого получить тексты и передать редакторам, после чего — корректорам. Специалисты работают в разных городах и общаютя по скайпу. Есть группа «Общая», группа «Редакторы», группа «Журналисты» и группа «Корректоры».

1. Отправляется заявка в группу Журналисты: Темы такие-то. Задачи такие-то. Условия такие-то.
2. Все участники группы видят это задание, обдумывают, дают знать — кто чем хотел бы заняться, у кого какие возможности.
3. Далее мы согласовываем сроки, и по мере продвижения работы каждый человек пишет, как идет подготовка материала.

Иван: Съездил на интервью, сейчас переношу запись в текст.
Через час.
Иван: Набросал первую страницу, отправляю, посмотрете.

То же самое пишут остальные, кто взял другие задания. Координатор  в курсе  событий, понимает, как идет работа, что делается, что надо подхватить, кто на каком этапе находится — подходит к завершению один процесс, готовим для работы другой. Завершается работа — она передается в группу редакторов, и они уже распределяют задачи по мере поступления. Также в курсе событий корректоры, у которых, кстати говоря, может быть предыдущая работа.

В этом смысл онлайн общения при удаленной работе. Все видят, что происходит в компании, какие появляются задачи, берут эти задачи или получают распределение. А раз в час (или в другой период) сообщают о ходе дел: что сделано, что осталось, какой примерный срок сдачи проекта. Выходить на связь и сообщать о промежуточных итогах в практике удаленной работы — обязательно. Включать скайп в начале рабочего дня и находиться на связи (просто не выключать) до окончания.

В то же время человек находится дома.

Или, например. Существует Отдел рекламы и Отдел продаж. Понятно, что ежедневные дела Отдела рекламы не затрагивают Отдел продаж. Общаться им ежеминутно не зачем. Зато сотрудникам каждого из отделов нужно передавать друг другу информацию постоянно: руководитель ставит задачи, сотрудники их распределяют (или им поручают), обсуждают и согласовывают между собой свои действия. Если это можно — они могут обменяться заданиями, помочь друг другу, если делают один проект.

www.skype.com/intl/ru/features/allfeatures/conference-calls/ — тут вкратце о Группах.

В предыдущем посте изложил основные пункты подготовки к удаленной работе. Теперь подробнее по каждому — 2


Скайп. 

Для многих эта программа простая, удобная — привычно пользоваться видео (есть веб-камера) и  звуком, и чатом. А кто-то знать не знает, слышать не слышал. Просто не приходилось пользоваться. Как обычно, если чего-то не знаете — ищите в поисковике.

Большинство компаний, работающих с удаленными сотрудниками или фрилансерами, используют скайп. Быстрые сообщения, возможность бесплатного «телефонного» разговора (разговора голосом), отправка файлов, видеообщение. Отправка смс на мобильный телефон одному или сразу нескольким участникам.

Используется не только личное общение, но и группы.

Группы позволяют быть на связи людям, работающим по одной теме.

• Участников в группу добавляет тот, кто эту группу создал.

• Создать группу может любой.

• Если вы пишите сообщение в группу — ваше сообщение увидят ВСЕ участники. Это сообщение сразу для всех. Писать и читать сообщения могут все одновременно. Поэтому если идет массовое обсуждение — надо следить за репликами других и своевременно отвечать. Но чтобы не получилось «каши».
• Свои сообщения можно удалять или редактировать (правая кнопка мыши — по сообщению).

Общение в скайпе

 Я лично не люблю, когда в скайпе общаются велеречиво и пафосно.  Даже если речь идет о собеседовании, первом знакомстве. Я не понимаю написание в скайпе «Вы» с заглавной, всякие нечеловеческие фразы вместо живой речи («Готова приступить к выполнению задания»).

С другой стороны, как-то удивляет и не к месту полностью неформальное общение. «Хаюшки, океюшки, ладненько» и множество смайлов и неисчислимые ??????????   \  !!!!!!!!! 

В предыдущем посте изложил основные пункты подготовки к удаленной работе. Теперь подробнее по каждому.

1. Компьютер. Ноутбук. Если у вас старенький компьютер или не слишком мощный — поставьте себе в план при первом пополнении бюджета обновить или приобрести новый. Продумайте, чего именно не хватает. Может быть, достаточно будет купить внешний жесткий диск, чтобы облегчить память и задачи. Может быть, достаточно поставить новый кулер. Задачи бывают разные. Если компьютер — это по-настоящему рабочая машина — задумайтесь о новой технике.
Покупайте технику с уже заработанных денег.

Проверьте все программы, которые пригодятся для работы. Продумайте, всеми ли функциями этих программ вы владеете в совершенстве, как пишите в резюме.

• Мне приходилось читать про владение Word, после чего отвечать на вопросы, как автоматичски «зарядить» интервал между абзацами. Все-таки вы вышли в конкурентную среду, у вас должны быть реальные, а не «для галочки» конкурентные преимущества. Все, что вы пишите в резюме — должно быть абсолютно правдиво. Потому что если вы пишите «разговорный английский», работодатель может легко заговорить с вами на одну из простых разговорных тем. Если перечисление программ в резюме присутствует — вы должны знать о них максимум для своей должности.

Первое, что нужно сделать, если решили работать дома — предоставить себе инструменты.

1. Компьютер. Ноутбук. Проверить все его рабочие функции. Отнестись к нему, как к машине. Плановый техосмотр и «мойка» — избавление от грязи старых файлов, полная инвентаризация и понимание, что где лежит. Чтобы когда нужно — все было под рукой.


2. Рабочий стол. Это должно быть полностью ваше место, вы в любое время можете к нему подойти и начать работать. Ваше рабочее место не зависит о графика жизни вашей семьи. Оно зависит только от вас.

3. Плановик. Онлайн или ручной в виде блокнота. Но вы должны фиксировать все задачи, выписывать пожелания и замечания, которые высказывает работодатель. Все это должно быть под рукой. Календарь, часы. Вы сдаете работу не в 15.00 (вам написали — это последний срок), а в 14.00 (чем спасете ситуацию), а если припрет — то в 14.55. Но не в 16 ч с кучей оправданий (для себя, кому они больше нужны).

4. Интернет. Для работы удаленно потребуется постоянная свзяь. Для чего правильно выбирайте провайдера, сравнивайте тарифы и покупайте пусть чуть дороже, но с хорошей скоростью при обмене данными. Возможно, вам придется скачивать файлы (изображения, рисунки, аудио, видео), отправлять готовые, принимать правки. Все это должно делаться очень быстро, даже если вес файлов велик. Перед началом работы протестируйте проходную способность ваше сети — что-то закачатйе (время), что-то скачайте. Счет должен идти на минуты (если это очень большое фото или длительное аудио) — максимум. Обычно — моментально. Озаботьтесь дополнительным вариантом — 3G, ближаший комп. клуб, м.б. соседи. Ситуация — надо отправить работу, отключили интернет — это не оправдание для того, кто ждет свой заказ, за который платит деньги. А в заказ  одним из пунктов входит своевременность сдачи.

5. Скайп. Обязательная установка скайпа. Онлайн диалог  — текст, звук, видео — ведется чаще всего по скайпу. Освойте эту программу, если раньше не приходилось ею пользоваться. Приобретите наушники и микрофон. Наушники с микрофоном. Оттестируйте звук со знакомыми. Будьте всегда готовы к диалогу. Вас пригласили на онлайн собеседование — приготовьте все сразу. Вышли на работу — включили скайп. Вы показываете, что вы на своем месте. (Скайп в работе — подробно в отдельной теме отпишу).

Многие, кто очень много общается в скайпе, воспринимают его иногда как веселый чат, и это переносится на диалог с работодателем. Все индивидуально, конечно. Но в диалоге лучше придерживаться спокойно-нейтрального тона. Вопросы и ответы по существу.

6. Счет Яндекс-Деньги и счет Веб-Мани. За ведение счета денег не просят — так что, разберитесь в этой системе. Никогда не ставьте работодателю условия (только по этой системе) — в конце концов, кому это нужно. Предложите сами несколько вариантов: система МИГОМ, система КОНТАКТ (дайте адреса сайтов, обсудите, что удобно, как делится или не делится процент), как перевести деньги вам на карту — какое отделение банка ближе к работодателю. Выступайте в роли активного соискателя — только не перебирайте.

Итого: место, за которым мы работаем, техника, на которой мы работаем, план, по которому мы работаем, скайп, в котором мы работаем, системы получения денег, ради которых (ну, почти) мы работаем.

В общем, голосование — вещь не хитрая. Тут даже представляться не надо. Положим, вы случайно забрели на мой блог. Полюбопытствовать. Ответьте —

Я не использую слово «фриланс». Для меня это, скорее, синоним разовой работы. Когда я говорю «работают на фрилансе» — я имею в виду «работают на себя». Удаленная работа — это такая же работа, как и в офисе. Только из дома. Человек выполняет обязанности по своему профилю, только не ездит на работу. Можно делать, что угодно (разрисовывать матрешек, делать мягкие игрушки, создавать сайты, редактировать тексты). Моя работа больше связана именно с информацией в бизнесе,  я с этой точки зрения и буду говорить.


О возможности удаленной работы впервые я узнал от одного проектировщика. В то время проектные организации (что, кто, какие, чем занимаются — см поисковик) «загибались», а они успешно продолжали работать. В офис иной проектной организации войдешь — вонючие коридоры, старые здания, темнота вокруг, дорабатывающий свой век женщины. В общем, кисло.

А там — великолепный и одновременно простой по стоимости офис. Рабочая команда. Движуха. Постоянные звонки. Приходят с проектами, разворачивают чертежи на столе… Разница даже в освещении рабочего помещения. Свет.

Так вот. В разговоре мы затронули тему  — вовремя приходить на работу. Для работодателя вопрос актуальный. Порядок начинается с минутной стрелки. Молодой руководитель — это лояльный  руководитель. В нем есть понимание, что итог работы — это не время, проведенное на работе, а продукт, создаваемый за это время, задачи, решаемые для появления этого продукта. Поэтому вопрос «опозданий», «отправшиваний» и «выходных за свой счет» — вопрос целей.

  — У меня была одна женщина, которая постоянно опаздывала. Вот всякий раз на 10 — 15 минут. Я ей говорю: «Выходите заранее, раньше на эти 10 — 15 минут». Она: «Пробовала! Все равно где-то это время съедается». Ну, что, — размышляет он. — Штрафовать или устраивать каждый раз нервозную выволчку ради этих 15 минут. Я поговорил с ней, узнал, что дома, в семье. Как-то в процессе диалога понял, что дом ее как-то «держит». Вот этот вопрос сборов (женщина — там, макияж, одежда, волосы привести в порядок), все-таки она приходит на работу, ей надо выглядить соответствующим образом. Потом — она уходит на целый день, а у нее семья… Я предложил ей такой вариант. Сказал: «Валентина Сергеевна, поработайте два дня дома — посмотрим». У нее есть задача на день, есть перспективы, связь — интернет, она постоянно висит онлайн"…

Вопрос решен. Я ощутимо запомнил этот разговор.

— А что? В Европе половина небольших предприятий (таких же, как наше — проектировщики) работают удаленно. Офис играет только представительскую роль, а то и его не нужно. Все можно обсудить по интернету, а встретиться для обсуждения в кафе.

Итак. О чем пойдет речь. Речь пойдет об удаленной работе. Много сайтов для удаленной работы, много фрилансеров — все что-то зарабатывают и кажется, что есть чему позавидовать.

Я бы мог задать вопрос в стиле ведущего американского ток-шоу: «А почему ты не зарабатываешь? Почему ты не работаешь на фрилансе?»

Ответы важны для самого задающего эти вопросы.

Мое представление — в 90% различных сфер можно ввести удаленную форму работы.